गोपनीयता नीति

1. 1. परिचय

   NextDocs में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और सम्मान के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति उन प्रकार की जानकारी को दर्शाती है जो हम आपसे या आप द्वारा प्रदान की गई है, हम इसका उपयोग और साझा कैसे करते हैं, और हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए कौन-कौन से सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

2. 2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

   जब आप खाता बनाते हैं, दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, साथियों के साथ सहयोग करते हैं, या अन्यथा हमसे संवाद करते हैं, तो हम आपकी सीधे दी गई जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें आपका नाम, ईमेल पता, और कोई भी अन्य जानकारी शामिल हो सकती है जिसे आप अपने दस्तावेज़ या पत्राचार में शामिल करना चुनते हैं। हम तकनीकी डेटा भी एकत्र कर सकते हैं जैसे आपका आईपी पता, डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और उपयोग विवरण (जैसे आप कौन-कौन से पृष्ठ देखते हैं या किन सुविधाओं का उपयोग करते हैं)। इसके अतिरिक्त, हम यह भी लॉग करते हैं कि आप हमारी सेवाओं का कैसे उपयोग करते हैं, जिसमें हमारे AI फीचर्स में दर्ज किए गए कमांड या प्रॉम्प्ट भी शामिल हैं, ताकि हम आपके अनुभव को निरंतर बेहतर बना सकें।

3. 3. डेटा का उपयोग और AI मॉडल प्रशिक्षण

   NextDocs उस जानकारी का उपयोग करता है जिसे हम एकत्र करते हैं ताकि हमारा प्लेटफ़ॉर्म संचालित, बनाए रखें, और सुधार करें। इसमें आपके दस्तावेज़ों को संसाधित करना, सेवाओं को व्यक्तिगत बनाना, और हमारे AI फीचर्स के साथ आपके इंटरैक्शन को अधिक कुशल बनाना शामिल है। हम Google Workspace APIs (जैसे Google Docs या Drive) से प्राप्त किसी भी डेटा का उपयोग सामान्य या गैर-व्यक्तिगत AI या मशीन लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित, विकसित, या सुधारने के लिए नहीं करते हैं। Google उपयोगकर्ता डेटा का कोई भी उपयोग केवल सक्रिय उपयोगकर्ता सत्र तक सीमित है और इसे केवल व्यक्तिगत दस्तावेज़ निर्माण और संपादन सुविधाएँ प्रदान करने के लिए ही उपयोग किया जाता है। Google Workspace उपयोगकर्ता डेटा को मॉडल प्रशिक्षण के लिए संग्रहित नहीं किया जाता, उपयोगकर्ताओं के बीच साझा नहीं किया जाता, और वैश्विक मॉडलों को सुधारने के लिए उपयोग नहीं किया जाता। हम गैर-Google डेटा (जैसे, केवल हमारे प्लेटफ़ॉर्म के भीतर बनाए गए सामग्री) का उपयोग AI प्रणालियों को परिष्कृत करने के लिए कर सकते हैं, जो लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करता है। हम आपका डेटा तीसरे पक्ष को उनके अपने विपणन या प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते।

4. 4. हम आपका डेटा कैसे उपयोग करते हैं

   हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमारे सेवाओं को प्रदान करने, सुधारने, और व्यक्तिगत बनाने के लिए करते हैं। विशेष रूप से, हम आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं: (1) दस्तावेज़ बनाना, कस्टमाइज़ करना, और साझा करना; (2) आपकी अनुरोधों, प्रश्नों, या प्रतिक्रिया का प्रसंस्करण और उत्तर देना; (3) आपके खाते और NextDocs के उपयोग के बारे में आपसे संवाद करना; (4) नई सुविधाएँ विकसित करना, समस्याओं का समाधान करना, और सेवा उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना; (5) कानूनी आवश्यकताओं या कानून प्रवर्तन और सरकारी एजेंसियों से अनुरोधों का पालन करना। इन सभी मामलों में, हम केवल व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करते हैं जब हमें विश्वास होता है कि हमारे पास वैध आधार है।

5. 5. आपकी जानकारी साझा करना

   हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों के साथ सीमित परिस्थितियों में ही साझा करते हैं, जैसे: (1) विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने या हमारे व्यवसाय को चलाने में हमारी सहायता करते हैं, बशर्ते वे सख्त गोपनीयता प्रतिबद्धताओं का पालन करने के लिए सहमत हों; (2) जब कानून, नियम, कोर्ट का आदेश, या कानूनी प्रक्रिया आवश्यक हो; (3) हमारे सेवा शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करने, या NextDocs, हमारे उपयोगकर्ताओं, या दूसरों के अधिकार, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा के लिए। कुछ मामलों में, हम संकलित या पहचान रहित जानकारी साझा कर सकते हैं, जिसे आप की पहचान करने के लिए उचित रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता, व्यावसायिक या अनुसंधान उद्देश्यों के लिए।

6. 6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

   हम कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं ताकि यह जानकारी प्राप्त की जा सके कि आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का कैसे उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमें आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने, वेबसाइट उपयोग पैटर्न को समझने, और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने में मदद करती हैं। आप सामान्यतः अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित कर सकते हैं ताकि कुकीज़ को अस्वीकार किया जा सके या जब कुकीज़ भेजी जा रही हों तो सूचित किया जाए। हालांकि, यदि आप कुकीज़ को ब्लॉक या हटा देते हैं, तो हमारी सेवा के कुछ भाग सही ढंग से काम नहीं कर सकते हैं।

7. 7. डेटा सुरक्षा

   NextDocs विभिन्न तकनीकी, प्रशासनिक, और भौतिक सुरक्षा उपायों को लागू करता है ताकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और अखंडता की रक्षा की जा सके। इन सुरक्षा उपायों में डेटा का ट्रांजिट में एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्वर अवसंरचना, हमारे संगठन के भीतर डेटा तक सीमित पहुंच, और नियमित सुरक्षा आकलन शामिल हैं। जबकि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रयासरत हैं, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। हम आपको अपने खाते की प्रमाणीकरण जानकारी की सुरक्षा के लिए कदम उठाने और किसी भी अनधिकृत उपयोग की तुरंत सूचना देने का प्रोत्साहन करते हैं।

8. 8. डेटा संरक्षण

   हम आपकी व्यक्तिगत डेटा और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को आवश्यकतानुसार रखेंगे ताकि हम अपनी सेवाएँ प्रदान कर सकें, इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा कर सकें, या लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन कर सकें। यदि आप NextDocs का उपयोग बंद करने का निर्णय लेते हैं या अपने खाते को हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे सिस्टम से हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जब तक कि कानूनी दायित्वों को पूरा करने या हमारे वैध हितों की रक्षा के लिए संग्रहण आवश्यक न हो।

9. 9. आपके विकल्प और अधिकार

   आपके क्षेत्राधिकार के अनुसार, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ कानूनी अधिकार हो सकते हैं, जैसे कि अपने व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने या उसे हटाने का अधिकार। आप सामान्यतः अपने NextDocs खाते में लॉग इन करके अपने खाते विवरणों को देख और अपडेट कर सकते हैं। यदि आपके पास अपने अधिकारों का प्रयोग करने में कोई प्रश्न या सहायता की आवश्यकता हो, तो कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।

10. 10. बच्चों की गोपनीयता

    NextDocs का उपयोग 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा नहीं किया जाना चाहिए, और हम जानबूझकर बच्चों से जानकारी नहीं एकत्र करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 16 वर्ष से कम आयु का कोई बच्चा हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करता है, तो हम ऐसी जानकारी को यथाशीघ्र हटा देंगे।

11. 11. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ

    हमारा प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकता है जो NextDocs द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप उस तृतीय पक्ष की साइट पर पहुंच जाएंगे। हम आपको सलाह देते हैं कि आप हर वेबसाइट या सेवा की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें। हम किसी भी तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों, या प्रथाओं के लिए कोई जिम्मेदारी या उत्तरदायित्व नहीं लेते हैं।

12. 12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

    हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी प्रथाओं, प्रौद्योगिकियों, कानूनी आवश्यकताओं, या अन्य कारकों में बदलाव को दर्शाया जा सके। यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से (यदि आपने प्रदान किया हो) या हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करके सूचित करेंगे। इस पृष्ठ के शीर्ष पर नवीनतम संशोधन की तिथि दिखाई देगी। हम आपको इस नीति की नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप यह जान सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं।

13. 13. संपर्क करें

    यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा हैंडलिंग प्रथाओं से संबंधित कोई प्रश्न, चिंता, या अनुरोध हैं, तो कृपया हमें hello@nextdocs.io पर ईमेल करें। हम आपके फीडबैक का मूल्यांकन करते हैं और आपकी गोपनीयता संबंधी पूछताछ को गंभीरता से लेते हैं।