AI yang bekerja di samping Anda, dan AI yang bekerja untuk Anda

Ini adalah tahun di mana setiap alat mendapatkan agen. Copilot memiliki Mode Agen di PowerPoint. Gemini membuat seluruh dek presentasi di Google Slides. Claude menulis file .pptx dan menyerahkannya kepada Anda. ChatGPT berada di dalam PowerPoint. Pitch, Plus AI, Prezi, dan Genspark masing-masing meluncurkan sesuatu yang disebut agen. Model-model yang mendasarinya mendapatkan nama baru setiap beberapa minggu sekali.

Abaikan nama-nama tersebut, hampir semua agen ini bekerja dengan cara yang sama. Anda menjelaskan apa yang Anda inginkan. Agen tersebut pergi. Ia kembali dengan sebuah draf. Kemudian giliran Anda.

Kami pikir itu adalah salah satu dari dua jenis AI, dan perbedaan antara keduanya lebih penting daripada model mana yang mendasarinya. Kami membangun masing-masing satu, jadi kami harus memikirkannya dengan matang.

AI yang bekerja untuk Anda

Jenis pertama adalah produsen. Anda memberinya arahan (brief), ia menghilang, lalu kembali dengan hasil yang sudah jadi. Keunggulannya adalah kecepatan dan kelengkapan: proposal dalam dua menit, dek presentasi sebelum kopi Anda dingin.

Kelemahannya adalah apa yang terjadi ketika draf tersebut baru 80 persen benar. AI sudah meninggalkan ruangan. Sisa 20 persen terakhir adalah tugas Anda untuk menyelesaikannya secara manual di editor, dan pemahaman AI tentang apa yang sedang dilakukannya telah menguap. Jika strukturnya salah, Anda harus mengedit struktur yang salah tersebut atau mulai dari awal lagi.

NextDocs adalah jenis AI seperti ini, dan kami pikir ini adalah versi terbaiknya, karena satu alasan: ia tidak hanya menyerahkan satu draf kepada Anda. Ia menyerahkan beberapa draf lengkap, yang ditulis oleh model yang berbeda jika Anda mau, dan tugas Anda adalah memilih, bukan memperbaiki. Memilih adalah pekerjaan yang dikuasai manusia dengan cepat. Perubahan tunggal itu mengubah masalah 80 persen menjadi keputusan lima menit. Tambahkan kit merek (brand kit), ekspor sungguhan, dan model yang telah lolos uji dokumen panjang, maka AI produsen adalah alat yang sangat baik untuk seseorang yang bekerja sendiri dan membutuhkan file di akhir proses.

Namun, ia tetaplah seorang produsen. Ia bekerja untuk Anda.

AI yang bekerja di samping Anda

Jenis kedua adalah rekan kerja. Ia bekerja di halaman yang sama dengan Anda, saat Anda melihatnya. Ketika ia mengubah tajuk (heading), Anda melihat tajuk tersebut berubah. Ketika strukturnya salah, Anda bisa mengatakannya di slide kedua, bukan setelah slide keempat puluh. Anda dapat mengambil alih di tengah kalimat, dan ia akan menyingkir. Anda dapat membatalkan (undo) apa yang dilakukannya seperti suntingan lainnya, karena itu memang suntingan biasa.

Ini lebih sulit untuk dibangun, itulah mengapa jenis ini lebih langka. Ini membutuhkan dokumen yang dapat diakses oleh Anda berdua sekaligus, sebuah kanvas langsung (live canvas) alih-alih file yang dibuat lalu diserahkan. Ini membutuhkan suntingan AI agar memiliki jenis yang sama dengan suntingan Anda. Dan ia membutuhkan AI yang mampu melihat halaman tersebut, bukan hanya perintah (prompt) saja.

Itulah Shyne: sebuah kanvas tempat Anda, tim Anda, dan agen berada di file yang sama, mengedit hal yang sama pada waktu yang sama. Dek presentasi, dokumen, kiriman media sosial, dan video dalam satu proyek, sehingga video peluncuran dibuat langsung dari dek peluncuran, bukan dari deskripsinya. Agen yang bekerja di tempat yang dapat Anda lihat, sehingga Anda dapat mengoreksinya lebih awal alih-alih mengulanginya di akhir.

Mengapa perbedaan ini lebih penting daripada modelnya

Model yang lebih baik membuat draf produsen menjadi lebih baik. Namun, itu tidak mengubah bentuk interaksinya. Anda tetap memberikan arahan, menunggu, menerima, dan memperbaiki. Draf 90 persen memang lebih bagus daripada draf 80 persen; tetapi itu tetaplah draf yang dibuat tanpa kehadiran Anda di dalam ruangan.

Di sisi lain, seorang rekan kerja menjadi dua kali lebih baik dengan setiap peningkatan model: ia membuat lebih sedikit kesalahan, dan Anda mendeteksi kesalahan yang dibuatnya lebih cepat karena Anda sedang mengawasinya. Interaksi ini menghasilkan efek berlipat ganda (compounds) dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh proses serah-terima.

Kami menyadari hal ini karena, seiring dengan peningkatan model sepanjang tahun, tiket dukungan kami untuk NextDocs tidak turun secepat peningkatan kualitas drafnya. Pengguna tidak terjebak pada draf yang buruk. Mereka terjebak pada 20 persen terakhir, dan pada momen ketika mereka ingin berkata "tidak, bukan seperti itu" tetapi tidak ada siapa pun untuk diajak bicara.

Mengapa kami membangun keduanya

Rekan kerja tidak selalu merupakan apa yang Anda inginkan. Jika Anda tahu persis apa yang Anda butuhkan dan Anda membutuhkannya dalam sebuah file, sendirian, dalam dua menit, rekan kerja adalah cara yang lebih lambat untuk mendapatkannya. Anda menginginkan produsen, dan Anda ingin memilih dari tiga pilihan.

Jika pekerjaan tersebut akan berubah, jika orang lain perlu terlibat di dalamnya, jika itu akan diubah menjadi video, jika Anda ingin mengoreksi AI saat ia bekerja alih-alih setelahnya, Anda menginginkan rekan kerja.

Jadi NextDocs tetap menjadi produsen terbaik yang bisa kami buat, dan Shyne adalah rekan kerjanya. Kit merek yang sama, model yang sama jika masuk akal, tetapi bentuk yang berbeda. Kami menulis panduan sederhana tentang mana yang cocok untuk pekerjaan apa.

Industri ini akan menghabiskan tahun depan untuk memperdebatkan model mana yang paling pintar. Itu adalah argumen yang wajar. Kami hanya ingin menambahkan satu pertanyaan: ketika model tersebut sedang mengerjakan dokumen Anda, apakah Anda berada di dalam ruangan?

---

Mas Abdi, pendiri