Question 1

¿Puedo usar NextDocs de forma gratuita?

Accepted Answer

Sí. Nuestro plan gratuito incluye créditos de IA cada mes, por lo que puedes crear y exportar documentos de inmediato. Actualiza en cualquier momento para obtener límites más altos y funciones premium como modelos de IA avanzados y edición de imágenes.

Question 2

¿Qué puedo crear con NextDocs?

Accepted Answer

Puedes crear presentaciones, pitch decks, propuestas, contratos, informes, currículums, cartas de presentación y publicaciones en redes sociales. Un solo prompt, múltiples formatos — sin necesidad de habilidades de diseño.

Question 3

¿Puedo exportar a Google Slides, PowerPoint y PDF?

Accepted Answer

Sí. Exporta tus documentos y diapositivas a PDF, Google Slides, PowerPoint o Google Docs con un solo clic. Se conserva todo el formato.

Question 4

¿Cómo funcionan los créditos?

Accepted Answer

Los créditos se utilizan cuando la IA genera o edita contenido. Cada plan incluye una asignación mensual de créditos. Los usuarios gratuitos reciben una cantidad inicial, mientras que los planes de pago ofrecen límites más altos o créditos ilimitados dependiendo del nivel.

Question 5

¿Puedo colaborar con mi equipo?

Accepted Answer

Sí. Puedes invitar a miembros del equipo, compartir documentos y trabajar juntos en tiempo real. Para equipos más grandes con controles administrativos avanzados y SSO, consulta nuestros planes Business.

Question 6

¿NextDocs aplica branding automáticamente?

Accepted Answer

Sí. Configura tus directrices de marca una vez — colores, fuentes, logotipos — y cada documento se verá automáticamente como el tuyo. O deja que la IA cree un kit de marca por ti.

Question 7

¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. Puedes actualizar, degradar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de facturación. Los cambios entran en vigor al inicio de tu próximo ciclo de facturación.

Question 8

¿Mis datos están seguros con NextDocs?

Accepted Answer

Sí. Priorizamos la seguridad y la privacidad — tus datos están encriptados y nunca se venden.

Question 9

¿Cuál es la diferencia entre Pro y Pro+?

Accepted Answer

Pro incluye modelos de IA premium y exportación a Google Slides, PowerPoint y Docs. Pro+ añade hasta 46 páginas, edición de imágenes con IA y soporte prioritario — ideal para usuarios avanzados que crean con frecuencia.

Question 10

¿Se acumulan los créditos no utilizados?

Accepted Answer

No, los créditos se reinician cada mes y no se acumulan. Recomendamos elegir un plan que se ajuste a tu uso habitual.

Question 11

¿Puedo obtener un reembolso?

Accepted Answer

Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los reembolsos se basan en la porción no utilizada de tu suscripción o créditos. Contacta a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos.

Preguntas frecuentes