Política de privacidad

  1. 1. Introducción

    Bienvenido a NextDocs. Nos tomamos su privacidad en serio y estamos comprometidos a proteger y respetar sus datos personales. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted o que usted nos proporciona, cómo usamos y compartimos esta información, y las medidas de seguridad que implementamos para mantener su información protegida.

  2. 2. Información que recopilamos

    Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando crea una cuenta, sube documentos, colabora con compañeros de equipo o se comunica con nosotros. Esto puede incluir datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida incluir en sus documentos o en su correspondencia. También podemos recopilar datos técnicos como su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y detalles de uso (por ejemplo, las páginas que visita o las funciones con las que interactúa). Además, registramos cómo utiliza nuestros servicios, incluidos los comandos o indicaciones introducidos en nuestras funciones de IA, para poder mejorar continuamente su experiencia.

  3. 3. Uso de los datos y entrenamiento de modelos de IA

    NextDocs utiliza la información que recopilamos para operar, mantener y mejorar nuestra plataforma. Esto incluye procesar sus documentos, personalizar los servicios y hacer que sus interacciones con nuestras funciones de IA sean más eficientes. No utilizamos ningún dato obtenido de las API de Google Workspace (como Google Docs o Drive) para entrenar, desarrollar o mejorar modelos de IA o de aprendizaje automático generalizados o no personalizados. Cualquier uso de los datos de usuarios de Google está estrictamente limitado a la sesión del usuario activo y se usa únicamente para proporcionar funciones personalizadas de generación y edición de documentos. Los datos de Google Workspace no se almacenan con fines de entrenamiento de modelos, no se comparten entre usuarios y no se usan para mejorar modelos globales. Podemos usar datos no provenientes de Google (p. ej., contenido creado exclusivamente dentro de nuestra plataforma) para refinar sistemas de IA, en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables. No vendemos sus datos a terceros para sus propios fines de marketing o entrenamiento.

  4. 4. Cómo usamos su información

    Usamos su información personal para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios. Específicamente, podemos usar sus datos para: (1) Crear, personalizar y compartir documentos; (2) Procesar y responder a sus solicitudes, consultas o comentarios; (3) Comunicarnos con usted sobre su cuenta y el uso de NextDocs; (4) Desarrollar nuevas funciones, solucionar problemas y realizar análisis sobre los patrones de uso del servicio; (5) Cumplir con requisitos legales o solicitudes de agencias de aplicación de la ley y organismos gubernamentales. En todos estos casos, solo procesamos datos personales cuando creemos tener una base legal para hacerlo.

  5. 5. Compartir su información

    No compartimos su información personal con terceros excepto en circunstancias limitadas, tales como: (1) Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma o a llevar a cabo nuestro negocio, siempre que acepten cumplir con estrictas obligaciones de confidencialidad; (2) Cuando lo exija la ley, una normativa, una orden judicial o un proceso legal; (3) Para hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de NextDocs, nuestros usuarios u otras personas. En algunos casos, podemos compartir información agregada o desidentificada, que razonablemente no puede usarse para identificarle, con fines comerciales o de investigación.

  6. 6. Cookies y tecnologías de seguimiento

    Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, entender los patrones de uso del sitio y personalizar su experiencia de usuario. Por lo general, puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o para avisarle cuando se envían cookies. Sin embargo, si decide bloquear o eliminar las cookies, algunas partes de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente.

  7. 7. Seguridad de los datos

    NextDocs implementa una variedad de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la confidencialidad e integridad de su información personal. Estas salvaguardas pueden incluir el cifrado de datos en tránsito, infraestructura de servidores segura, acceso restringido a los datos dentro de nuestra organización y evaluaciones periódicas de seguridad. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Le recomendamos que tome medidas para proteger las credenciales de su cuenta y que nos notifique de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

  8. 8. Conservación de datos

    Conservamos sus datos personales y el contenido generado por el usuario mientras sea necesario para prestar nuestros servicios, cumplir los fines descritos en esta política o cumplir con los requisitos legales aplicables. Si decide dejar de usar NextDocs o solicita la eliminación de su cuenta, tomaremos medidas razonables para eliminar sus datos personales de nuestros sistemas, salvo que la conservación sea necesaria para cumplir obligaciones legales o para proteger nuestros intereses legítimos.

  9. 9. Sus opciones y derechos

    Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos legales respecto a sus datos personales, como el derecho a solicitar el acceso o la eliminación de su información personal. Por lo general, puede acceder y actualizar los detalles de su cuenta iniciando sesión en su cuenta de NextDocs. Si tiene preguntas o necesita ayuda para ejercer sus derechos, contáctenos en la dirección de correo electrónico que se indica a continuación.

  10. 10. Privacidad de los menores

    NextDocs no está destinado a ser utilizado por personas menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información de niños. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

  11. 11. Enlaces y servicios de terceros

    Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por NextDocs. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cada sitio web o servicio que visite. No asumimos responsabilidad ni obligación por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

  12. 12. Cambios en esta Política de privacidad

    Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico (si ha proporcionado uno) o publicando un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última revisión se publicará en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

  13. 13. Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o con nuestras prácticas de manejo de datos, envíe un correo electrónico a hello@nextdocs.io. Valoramos sus comentarios y nos tomamos en serio sus consultas sobre privacidad.