L'IA che lavora al tuo fianco e l'IA che lavora per te

Questo è stato l'anno in cui ogni strumento ha ottenuto un agente. Copilot ha la Modalità Agente in PowerPoint. Gemini crea intere presentazioni in Google Presentazioni. Claude scrive un file .pptx e te lo consegna. ChatGPT si trova all'interno di PowerPoint. Pitch, Plus AI, Prezi e Genspark hanno lanciato ciascuno qualcosa chiamato agente. I modelli sottostanti hanno ricevuto un nuovo nome ogni poche settimane.

Guardando oltre i nomi, quasi tutti questi agenti funzionano allo stesso modo. Descrivi ciò che desideri. L'agente se ne va. Torna con una bozza. Poi tocca a te.

Pensiamo che questo sia uno dei due tipi di IA, e che la differenza tra i due conti più di quale modello ci sia sotto. Ne sviluppiamo uno per tipo, quindi abbiamo dovuto rifletterci attentamente.

L'IA che lavora per te

Il primo tipo è un produttore. Gli dai un brief, scompare, ritorna con un prodotto finito. I suoi pregi sono la velocità e la completezza: una proposta in due minuti, una presentazione prima che il caffè si raffreddi.

La sua debolezza è ciò che accade quando la bozza è corretta all'80 percento. L'IA ha già lasciato la stanza. L'ultimo 20 percento spetta a te farlo a mano, in un editor, e la comprensione dell'IA di ciò che stava facendo è evaporata. Se la struttura è sbagliata, ti ritrovi a modificare una struttura errata o a ricominciare da capo.

NextDocs è questo tipo di IA, e pensiamo che sia la versione migliore, per un motivo: non ti consegna una sola bozza. Ti consegna diverse bozze complete, scritte da modelli diversi se preferisci, e il tuo compito diventa scegliere anziché correggere. Scegliere è un lavoro in cui le persone sono brave e veloci. Questo singolo cambiamento trasforma il problema dell'80 percento in una decisione da cinque minuti. Aggiungi un brand kit, esportazioni reali e un modello che ha superato un test su documenti lunghi, e un'IA produttrice diventa uno strumento eccellente per una persona che lavora da sola e che alla fine ha bisogno di un file.

Ma è pur sempre un produttore. Lavora per te.

L'IA che lavora al tuo fianco

Il secondo tipo è un collega. Lavora sulla tua stessa pagina, mentre lo guardi. Quando cambia un'intestazione, vedi l'intestazione cambiare. Quando sbaglia la struttura, glielo dici alla diapositiva due, non dopo la diapositiva quaranta. Puoi subentrare a metà frase, e si fa da parte. Puoi annullare ciò che ha fatto come qualsiasi altra modifica, perché si tratta di una normale modifica.

Questo è più difficile da realizzare, ed è per questo che è più raro. Richiede un documento che entrambi possiate gestire contemporaneamente, un canvas in tempo reale anziché un file che viene generato e consegnato. Richiede che le modifiche dell'IA siano dello stesso tipo delle tue. E richiede che l'IA sia in grado di guardare la pagina, non solo il prompt.

Questo è Shyne: un canvas in cui tu, il tuo team e l'agente vi trovate nello stesso file, modificando la stessa cosa contemporaneamente. Presentazioni, documenti, post social e video in un unico progetto, in modo che il video di lancio sia creato a partire dalla presentazione di lancio, non da una sua descrizione. Un agente che lavora dove puoi vederlo, così da poterlo correggere subito invece di rifare il lavoro in un secondo momento.

Perché la differenza conta più del modello

Un modello migliore migliora le bozze di un produttore. Non cambia la forma dell'interazione. Devi comunque fare il brief, aspettare, ricevere e correggere. Una bozza al 90 percento è migliore di una all'80 percento; ma è pur sempre una bozza per la quale non eri nella stanza.

Un collega, d'altra parte, migliora due volte con ogni aggiornamento del modello: commette meno errori e tu noti prima quelli che fa perché lo stai guardando. L'interazione si capitalizza in un modo che il passaggio di consegne non consente.

Ce ne siamo accorti perché, con il miglioramento dei modelli nel corso dell'anno, i nostri ticket di assistenza per NextDocs non sono diminuiti alla stessa velocità con cui è aumentata la qualità delle sue bozze. Le persone non erano bloccate su bozze scadenti. Erano bloccate sull'ultimo 20 percento, e sul momento in cui volevano dire "no, non così" e non c'era nessuno a cui dirlo.

Perché li sviluppiamo entrambi

Un collega non è sempre ciò che desideri. Se sai esattamente di cosa hai bisogno e ne hai bisogno in un file, da solo, in due minuti, un collega è un modo più lento per ottenerlo. Vuoi il produttore, e vuoi poter scegliere tra tre opzioni.

Se il lavoro è destinato a cambiare, se qualcun altro deve parteciparvi, se diventerà un video, se vuoi correggere l'IA mentre lavora anziché dopo, allora vuoi il collega.

Quindi NextDocs rimane il miglior produttore che possiamo realizzare, e Shyne è il collega. Stesso brand kit, stessi modelli dove ha senso, forma diversa. Abbiamo scritto una guida semplice su quale dei due si adatta meglio a ciascun lavoro.

Il settore trascorrerà il prossimo anno a discutere su quale modello sia il più intelligente. È una discussione lecita. Vorremmo solo aggiungere una domanda: quando il modello lavora sul tuo documento, tu sei nella stanza?

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Mas Abdi, fondatore