プライバシーポリシー

  1. 1. はじめに

    NextDocsへようこそ。当社は皆様のプライバシーを重視しており、個人データの保護と尊重に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が皆様から収集する、または皆様が当社に提供する情報の種類、それらをどのように使用・共有するか、そして情報を安全に保つために講じている保護対策について説明するものです。

  2. 2. 収集する情報

    当社は、アカウントを作成したとき、ドキュメントをアップロードしたとき、チームメイトと共同作業をしたとき、またはその他当社とやり取りを行ったときに、皆様が当社に直接提供する情報を収集します。これには、氏名、メールアドレス、および皆様がドキュメントや通信に含めることを選択したその他の情報といった個人データが含まれる場合があります。また、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、利用状況の詳細(例:訪問したページや利用した機能)などの技術的データを収集することがあります。さらに、当社はサービスの利用方法(AI機能に入力されたコマンドやプロンプトを含む)を記録し、継続的に体験を改善できるようにしています。

  3. 3. データの利用とAIモデルのトレーニング

    NextDocsは、収集した情報をプラットフォームの運営、維持、改善に利用します。これにはドキュメントの処理、サービスのパーソナライズ、およびAI機能とのやり取りをより効率的にすることが含まれます。当社は、Google Workspace API(Google ドキュメントや Google ドライブなど)から取得したデータを、一般的または非パーソナライズされたAIや機械学習モデルのトレーニング、開発、改善に使用しません。Googleのユーザーデータの使用は、アクティブなユーザーのセッションに厳密に限定され、個別のドキュメント生成や編集機能を提供するためのパーソナライズされた用途のみに使用されます。Google Workspaceのユーザーデータはモデル訓練の目的で保存されず、ユーザー間で共有されず、グローバルなモデルの改善に使用されません。当社は、適用されるプライバシー法を順守した上で、非Googleデータ(例:当社プラットフォーム内のみで作成されたコンテンツ)をAIシステムの改良に使用することがあります。お客様のデータを、第三者に対してその第三者のマーケティングやトレーニング目的で販売することはありません。

  4. 4. 情報の利用方法

    当社は個人情報をサービスの提供、強化、パーソナライズのために使用します。具体的には、当社は以下の目的でお客様のデータを使用する場合があります: (1) ドキュメントの作成、カスタマイズ、共有; (2) お客様のリクエスト、問い合わせ、フィードバックの処理および対応; (3) NextDocsのアカウントおよび利用状況に関する連絡; (4) 新機能の開発、問題解決、サービス利用パターンに関する分析の実施; (5) 法的要件または法執行機関や政府機関からの要請への対応。これらのすべての場面において、当社は処理に法的根拠があると判断される場合にのみ個人データを処理します。

  5. 5. 情報の共有

    当社は、以下のような限定的な状況を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません: (1) プラットフォームの運営や事業の実施を支援する信頼できるサービスプロバイダと、厳格な機密保持義務に従うことを条件に共有する場合; (2) 法律、規制、裁判所命令、または法的手続きにより要求される場合; (3) 利用規約その他の契約を執行するため、またはNextDocs、当社ユーザー、またはその他の者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合。場合によっては、識別が困難な集計情報や匿名化された情報を、事業目的や研究目的で共有することがあります。

  6. 6. クッキーとトラッキング技術

    当社は、ウェブサイトやサービスの利用状況に関する情報を収集するためにクッキーや類似のトラッキング技術を使用します。クッキーはお客様の設定を記憶し、ウェブサイトの利用パターンを理解し、ユーザー体験をカスタマイズするのに役立ちます。通常、ブラウザの設定でクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際に通知を受け取るように設定できます。ただし、クッキーをブロックまたは削除することを選択した場合、サービスの一部が正しく機能しないことがあります。

  7. 7. データのセキュリティ

    NextDocsは、個人情報の機密性と完全性を保護するために、技術的、管理的、物理的なさまざまなセキュリティ対策を実施しています。これらの対策には、データの転送時の暗号化、安全なサーバーインフラ、組織内でのデータアクセスの制限、定期的なセキュリティ評価などが含まれる場合があります。当社はデータ保護に努めますが、インターネット上の送信方法や電子的保存方法が完全に安全であるとは限りません。アカウント認証情報の保護に努め、不正な使用に気付いた場合は直ちに当社に通知してください。

  8. 8. データの保持

    当社は、サービスを提供し、本ポリシーに記載された目的を達成し、または適用される法的要件を順守するために必要な期間、個人データおよびユーザー生成コンテンツを保持します。NextDocsの利用を停止するかアカウントの削除を要求した場合、法的義務を満たすためまたは当社の正当な利益を保護する必要がある場合を除き、当社のシステムから個人データを削除するために合理的な措置を講じます。

  9. 9. お客様の選択と権利

    管轄区域によっては、個人データに関してアクセスや削除を要求する権利など、特定の法的権利を有する場合があります。通常、NextDocsのアカウントにログインすることでアカウント情報にアクセスし、更新することができます。権利行使に関するご質問や支援が必要な場合は、以下に記載の電子メールアドレスまでご連絡ください。

  10. 10. 子どものプライバシー

    NextDocsは16歳未満の利用を意図したサービスではなく、当社は子どもから意図的に情報を収集することはありません。16歳未満の子どもが個人情報を提供していることを知った場合、当社は可能な限り速やかにその情報を削除する措置を講じます。

  11. 11. 第三者のリンクとサービス

    当社のプラットフォームには、NextDocsが運営していない第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトへ移動します。訪問する各ウェブサイトやサービスのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。当社は第三者サイトやサービスの内容、プライバシーポリシー、または運用について一切の責任を負いません。

  12. 12. 本プライバシーポリシーの変更

    当社は、実務、技術、法的要件、その他の要因の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、(メールアドレスを提供されている場合は)メールで、または当社プラットフォーム上に目立つ通知を掲示してお知らせします。最新の改訂日をこのページの上部に表示します。個人データの保護方法について常に把握できるよう、このポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

  13. 13. お問い合わせ

    本プライバシーポリシーや当社のデータ取扱いに関するご質問、ご懸念、またはご要望がある場合は、hello@nextdocs.ioまでメールでご連絡ください。皆様のご意見を重視し、プライバシーに関するお問い合わせを真剣に受け止めます。